Hundeerziehungsberatung im Südschwarzwald

Hund blickt über die Berge

Allgemeine Geschäftbedingungen

Die folgenden AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Aus Hundesicht von Cerstin Bohnert und Hundehalter:innen, die eine Unterrichtsvereinbarung mit Aus Hundesicht abschließen, im Folgenden Kundin genannt, wobei diese Form des generischen Femininum auch männliche und diverse Personen einschließt.

Geltungsbereich

  1. Die AGB von Aus Hundesicht gelten für alle einmaligen und fortlaufenden Leistungen.
  2. Die AGB in der aktuellen Version werden von der Kundin spätestens mit der Anmeldung zur Veranstaltung und der Inanspruchnahme der Leistungen akzeptiert und sind jederzeit unter https://www.aushundesicht.de/AGB einsehbar.
  3. Nebenvereinbarungen, Änderungen und Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftform und Bestätigung durch Aus Hundesicht. Diese wird durch Email gewahrt.

Leistungen/Vertragsgegenstand

  1. Das Ausbildungsangebot umfasst Einzel- und Gruppenstunden. Diese beinhalten theoretische und praktische Unterweisung der Kundin in Hundeverhalten, -kommunikation, -erziehung sowie ersatzjagdlichen Aktivitäten und vieles mehr.
  2. Die Aufnahme des Hundes und der Kundin sowie das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes zur Aufnahme in Gruppenstunden obliegt einzig der Einschätzung durch Aus Hundesicht.
  3. Die Auswahl der Leistungen für den jeweiligen Hund und die jeweilige Kundin erfolgt individuell durch Aus Hundesicht in Absprache mit der Kundin.
  4. Eine Erstberatung ist notwendiger und wichtiger Bestandteil der Beratung und somit eine Voraussetzung für die Teilnahme an Einzel- und Gruppenstunden und ist kostenpflichtig.
  5. Eine Verhaltensberatung per Telefon, E-mail oder Messenger ist nur Kundinnen möglich, die persönlich mit ihrem Hund Aus Hundesicht bekannt sind. Diese Beratungen sind kostenpflichtig und müssen zusätzlich gebucht werden.
  6. Verhaltensauffälligkeiten des Hundes, die der Kundin bekannt sind, müssen Aus Hundesicht im Erstgespräch mitgeteilt werden.

Abschluss des Vertrages (Anmeldung)

  1. Mit der Anmeldung bieten die Kundin Aus Hundesicht den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Die Anmeldung ist bindend für die Kundin und verpflichtet zur Zahlung der Beratungsgebühr.
  2. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Aus Hundesicht zustande und bedarf keiner bestimmten Form.

Preise/Zahlung

  1. Es gilt die bei der Auftragserteilung aktuelle Preisliste. Zu finden auf der Website www.aushundesicht.de. Aktuelle Konditionen werden der Kundin bei Auftragserteilung mitgeteilt. Preiserhöhungen erhält sich Aus Hundesicht jederzeit vor.
  2. Rabatte durch festgelegte oder individuell abgesprochene Beratungspakete mit Vorauszahlung sind möglich.
  3. Eine Zahlung gilt als erfolgt, wenn Aus Hundesicht über den Betrag verfügen kann.
  4. Die Beratungsgebühr ist mit der Anmeldung zum Kurs (bei Paketen) bzw. nach einem einzeln gebuchten Termin fällig. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung an den gebuchten Paketen.

Vertragskündigung/Beratungsabbruch

  1. Bei Beratungsabbruch durch die Kundin, aus Gründen, die nicht von Aus Hundesicht zu vertreten sind, wird die vereinbarte Zahlung in voller Höhe fällig. Die Ersparnis durch Preispakete entfällt in diesem Falle.

Buchung/Rücktritt durch die Kundin/Verspätungen

  1. Die Gruppenstunden und Einzeltermine werden von der Kundin nach Wunsch gebucht.
  2. Kann die Kundin an einem Termin nicht teilnehmen, besteht kein Anspruch auf die verpasste Leistung. Bei Blockangeboten besteht kein Anspruch auf eine Erstattung des bereits gezahlten Betrags.
  3. Die Kundin kann bis 24 Stunden vor Beginn einer Gruppenstunde (bei Blockangeboten vor Beginn des ersten Termins) vom Vertrag zurücktreten oder Einzelstunden kostenfrei absagen. Bei späteren Absagen oder Verschiebungen des Unterrichts oder vorzeitiger Beendigungen von Unterrichtsstunden durch die Kundin, wird die volle Kurs-/Unterrichtsgebühr zur Zahlung fällig, bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet. Der Grund der Absage kann nicht berücksichtigt werden.
  4. Verspätungen der Kundin gehen zu deren Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung oder dem Nachholen des verpassten Inhalts.

Rücktritt durch Aus Hundesicht

  1. Aus Hundesicht kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich Teilnehmer:innen vertragswidrig verhalten, insbesondere wenn das Kursziel oder andere Kursteilnehmer:innen gefährdet werden.
  2. Gleiches gilt bei Ausfall von Aus Hundesicht aus organisatorischen Gründen, höherer Gewalt oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen des Termins unzumutbar erschweren.
  3. Bis 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn kann seitens Aus Hundesicht zurückgetreten werden, wenn bei Gruppenstunden die gebotene Mindestteilnehmer:innenzahl nicht erreicht wird. Grundsätzlich besteht dann kein Anspruch auf Durchführung des Kurses.
  4. Trainingsstunden, die aus Gründen von Aus Hundesicht ausfallen, müssen nicht bezahlt werden.

Beratungsorte

  1. Die Beratung erfolgt an unterschiedlichen, öffentlichen Orten.
  2. Für den Falls, dass die Beratung bei einem sogenannten Hausbesuch durchgeführt wird, können Fahrtkosten zusätzlich berechnet werden.

Gestaltung der Übungsabläufe, Erfolgsgarantie

  1. Aus Hundesicht ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander der Kundin eine neue Gruppe zuzuweisen.
  2. Aus Hundesicht übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen der Kundin und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
  3. Die von Aus Hundesicht vermittelten Ausbildungsmethoden haben nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg.

Impfung und Krankheiten

  1. An Gruppenstunden können nur Hunde teilnehmen, die über einen gültigen, ihrem Alter entsprechenden Impfschutz verfügen und für die eine entsprechende Tierhalterhaftpflichtversicherung abgeschlossen wurde. Gültige Impfungen gegen Staupe, Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose und Tollwut sind auf Verlangen durch Vorlage des Impfausweises nachzuweisen.
  2. Hunde mit ansteckenden Erkrankungen dürfen nicht an Gruppenstunden teilnehmen. Chronische Erkrankungen sind Aus Hundesicht im Erstgespräch oder bei späterer Diagnose bald möglichst mitzuteilen.
  3. Ebenfalls ist Aus Hundesicht vor Beginn des Termins über eine bestehende Läufigkeit zu unterrichten.
  4. Aus Hundesicht ist berechtigt, den Hund ggf. bei bestehender Läufigkeit oder Erkrankung von der Gruppenstunde auszuschließen.

Haftung

  1. Die Kundin tritt für alle von ihr und dem Hund verursachten Schäden ein, auch wenn sie auf Veranlassung von Aus Hundesicht handelt.
  2. Aus Hundesicht haftet nur für Schäden, die von Aus Hundesicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. So weit es sich nicht um Personenschäden handelt, ist die Haftung auf die Beratungsgebühr beschränkt.
  3. Aus Hundesicht haftet nicht für Schäden, die von anderen Kundinnen oder Dritten und deren Hunden herbeigeführt werden.
  4. Aus Hundesicht übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- und/oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung von gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen.
  5. Jegliche Begleitpersonen sind durch die Kundin von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.
  6. Die Teilnahme an Einzel- und Gruppenstunden erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.

Aufzeichnungen, Urheberrechte

  1. Jedwede Ton-, Bild- und/oder Videoaufzeichnung bei Beratungsangeboten von Aus Hundesicht sind nur nach vorheriger Absprache gestattet.
  2. Schriftliche (auch digitale) Unterlagen und Teile davon, die von Aus Hundesicht zur Verfügung gestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung von Aus Hundesicht in keiner Weise vervielfältigt, verarbeitet und/oder verbreitet werden.

Corona – Sonderregeln

  1. Die Kundin versichert, dass sie zum Zeitpunkt der Einzel- oder Gruppenstunden nicht über erkältungsähnliche Symptome oder ein positives Covid-Testergebnis verfügt.

Salvatorische Klausel

  1. Sollte aus irgendwelchen Gründen eine der vorstehenden Bedingungen ungültig sein, so wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen davon nicht berührt.
  2. Die Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist an den Firmensitz angelehnt: Donaueschingen